Employer Branding: Marca del empleador

¿Qué es Employer Branding?

El término “employer branding” que se define como una estrategia a largo plazo dirigida a gestionar el conocimiento y las percepciones de los empleados -actuales y potenciales- acerca de una empresa en particular (Sullivan, 2004).

Como sabemos, el activo más importante de una empresa es el capital humano por esto una nueva tendencia en las empresas ha sido mejor el marketing, pero no de sus productos, sino aplicado a la empresa, es decir a promocionar la misma para atraer empleados a la misma.
En al artículo de Blasco y Rodíguez (2014) habla de que la marca del empleador se basa en la aplicación de conceptos de marketing para destacar el posicionamiento de una empresa como empleador. Su intención es la misma que la de una marca comercial: atraer nuevos clientes manteniendo los actuales. La diferencia estriba en el “cliente”, que aquí es el “empleado, actual y/o potencial”. De esto se pueden destacar tres elementos que son importantes para esta nueva tendencia de la Administración de los Recursos Humanos:
1º El reflejo de los valores de la marca hacia a los consumidores gracias al compromiso de los empleados.
2º La realización de la transmisión de la promesa de marca a los públicos internos y externos de la compañía.
3º La importancia de la multidireccionalidad, es decir, la necesidad de aplicar las estrategias de branding de la marca empleadora a todos los niveles de la organización para conseguir el alineamiento de las conductas y valores de la dirección y el personal.

Tomando en cuenta esto, podemos concluir que el employer branding suministra a la compañía una ventaja competitiva importante ya que representa una eficaz herramienta para atraer, contratar y retener a los perfiles necesarios. Además, tiene un impacto favorable en el valor para los accionistas, al crear prácticas de capital humano positivas que contribuye al cumplimiento del objetivo de la empresa. En la actualidad, muchas organizaciones están reconociendo el potencial del employer branding, una prueba de ello es el importante número de publicaciones e investigaciones profesionales al respecto.

Fuente:
Employer Branding Article

Blasco, F., Fernández, S., Rodríguez, A. (2014). Employer branding: Estudio multinacional sobre la construcción de la marca del empleador. Universa Business Review, num. 14.

Gestión de Recursos Humanos

La Gestión de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al incremento y preservación del esfuerzo, las prácticas, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la estructura, en beneficio de un sujeto, de la propia organización y del país en general. De igual manera, podemos decir que realizar el proceso de auxiliar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades y expectativas personales.

La Gestión de Recursos Humanos consiste en planear, organizar y desarrollar todo lo concerniente a promover el desempeño eficiente del personal que compone una estructura.

La Gestión de Recursos Humanos en una organización representa el medio que permite a las personas colaborar en ella y alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

Administrar Recursos Humanos significa conquistar y mantener a las personas y miembros de una organización, en un ambiente de trabajo armonioso, positivo y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organización.

Los principales objetivos de la Gestión de Recursos Humanos son:

• Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización.
• Establecer, conservar y atesorar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
• Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

La  Gestión de Recursos Humanos realiza el manejo integral en diferentes funciones desde el inicio al fin de una relación laboral como son:

• Reclutar y seleccionar el personal con el perfil seleccionado
• Capacitar y entrenar
• Evaluar el desempeño laboral
• Describir las responsabilidades que definen cada puesto en la organización
• Desarrollar programas, talleres, cursos, etc., y cualquier otros programas que vallan acorde al crecimiento y mejoramiento de los discernimientos del personal.
• Promocionar el desarrollo del liderazgo
• Ofrecer asistencia psicológica a los empleados en función de mantener un ambiente armónico entre todos.
• Solucionar conflictos y problemas que se provoquen en el personal
• Informar a los empleados ya sea mediante boletines, reuniones, memorándums o por vía mails, las políticas y procedimientos de recursos humanos.
• Supervisar la administración de los programas de ensayo
• Desarrollar un marco personal basado en competencias
• Avalar la variedad de puestos de trabajo como forma o vía de que una empresa triunfe en los distintos mercados.

Bibliografía

De Soto, F. C. (2006). La gestión de los recursos humanos en las organizaciones de servicios. Lsurus, Caracas, Venezuela. Vol. 12. pag.10-27. Recuperado de http://www.redalyc.org/pdf/761/76109902.pdf

Gómez-Mejía, L., Balkin, D. & Cardy, R. (2008). Gestión de Recursos Humanos. Pearson Education, 5° edición. Recuperado de https://www.academia.edu/23298821/Gestion_de_Recursos_Humanos_5Ed_Luis_G._Mejia_David_Robert.PDF